MASALAH UMUM YANG SERING TERJADI PADA HP SAMSUNG DAN CARA MEMPERBAIKINYA

5 Masalah Umum pada HP Samsung dan Cara Memperbaikinya

Anda pengguna HP Samsung? Sudah berapa lama Anda menggunakan HP Samsung? 

Jika Anda Pengguna HP Samsung dan sudah lebih dari 2 bulan, pasti Anda akan menjumpai beberapa masalah yang mulai sering bermunculan. Sebenarnya masalah-masalah ini tidak hanya sering terjadi pada HP Samsung saja, akan tetapi hal ini umum terjadi di semua perangkat HP Merk apapun. Berikut ini akan saya bahas mengenai 5 masalah paling umum dari ponsel Samsung [Kebetulan saya pengguna HP Samsung] dan solusinya. 

Berikut solusi sederhana dan mudah untuk Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah yang mungkin juga Anda alami dan hal ini sangat mengganggu selama Anda menggunakan HP Samsung.       

1. Layar Macet & Tidak Responsif pada Ponsel Samsung [Screen Gets Stuck & Unresponsive]

HP Samsung Anda tiba-tiba macet selama beberapa saat, padahal penggunaan HP anda normal, dan kemudian tiba-tiba layar menjadi tidak responsif meskipun sudah menyentuh touch screen berkali-kali. Penyebab problem ini berkaitan dengan cache di HP Samsung Anda.

Solusi: Jika layar [Touch screen] HP Samsung Anda tiba-tiba menjadi tidak responsif pada beberapa saat maka lakukan langkah berikut ini: 

    a. Mengunci layar HP Samsung Anda [Lock] dan kemudian

    b. Membuka kembali [Unlock] kunci layar HP Samsung Anda melalui tombol daya [Power on/off].

Namun, jika tombol daya juga menjadi tidak responsif saat layar macet, coba mulai ulang ponsel Anda dengan menahan tombol daya selama 10 detik [Matikan HP Samsung Anda kemudian nyalakan lagi].

Akan tetapi jika dengan cara ini masih belum teratasi dan HP Samsung Anda masih cenderung lebih sering terjadi masalah yang sama, maka lakukan pengaturan ulang pabrik pada perangkat Anda [Factory Reset].

Baca : solusi tidak bisa sign in ke google account android

 

2. Panas berlebihan pada HP Samsung [Overheating]

Overheating adalah sesuatu yang berhubungan langsung dengan baterai ponsel Anda. Baterai yang lama atau baterai yang lemah mungkin menjadi penyebab masalah utama.

Akan tetapi, suhu di sekitar kita juga berpengaruh / berdampak pada tingkat pemanasan ponsel Anda. Jika Anda memperhatikan, Anda akan merasakan panas yang tidak biasa pada HP Samsung Anda selama musim kemarau.

Faktor lain yang mungkin menjadi penyebab adalah pengisian [charging]. Ponsel Anda menjadi tambah panas dan menjadi tidak normal saat Anda mengisi daya dan Anda menggunakannya secara bersamaan.

Solusi: 

Langkah Pertama, coba ganti baterai ponsel Anda dengan yang baru untuk mengatasi masalah ini.

Langkah Kedua, Jika Anda tidak ingin memilih untuk mengganti baterai untuk saat ini, coba ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk menghindari panas berlebih pada HP Samsung Anda:

- Cobalah menggunakan HP Smsung Anda di tempat yang bersuhu normal

- Hindari kontak langsung antara HP Samsung Anda dengan sinar matahari.

- Hindari penggunaan HP Samsung Anda selama pengisian.

- Matikan Mobile Data [4G] saat tidak digunakan.

Baca: Penjelasan Lengkap 7 Alat Pengendali Kualitas

3. Drainase Baterai Tinggi di HP Samsung [High Battery Drainage] 

Jika baterai Anda cepat habis [terkuras habis dengan tidak wajar] maka ini tidak berarti baterai tidak sehat / tidak normal saja. Mungkin ada beberapa masalah lain, yang dapat Anda hindari dengan mudah, agar masa pakai baterai HP Samsung Anda baik dan awet sepanjang hari.

Solusi: Ikuti langkah-langkah sederhana ini agar baterai pada HP Samsung Anda awet dan tidak cepat drop:

- Matikan GPS, Wi-Fi, NFC, Bluetooth, dan opsi konektivitas lainnya jika Anda tidak menggunakannya.

- Bersihkan Aplikasi dengan menggunakan pengoptimal telepon.

- Nyalakan Mode Hemat Daya.

- Redupkan kecerahan layar.

- Matikan Always On Display.

- Hapus Animasi Wallpaper.

Semua cara diatas akan memberikan cadangan baterai yang lebih baik, dan Anda akan dapat menggunakan ponsel Anda lebih lama dari sebelumnya.

4. Masalah Menghubungkan ke Wi-Fi di HP Samsung

Jika terjadi masalah dengan tidak bisa terhubung ke jaringan Wi-Fi, jangan panik ataupun khawatir akan hal ini. Bisa jadi ada beberapa masalah gangguan sinyal. Ini bukan sesuatu yang berhubungan langsung dengan ponsel Anda.

Solusi: Coba muat ulang ponsel Anda jika tidak terhubung ke Wi-Fi, atau Anda cukup dengan melakukan cara switch ke Mode Pesawat [Airplane mode] selama 10 hingga 15 detik kemudian nyalakan lagi Wi-Fi anda.

5. Aplikasi Tidak Dapat Mengunduh dari Google Play Store di HP Samsung

Seringkali terjadi masalah dengan aplikasi yang tidak bisa diunduh sama sekali dari Google Play Store. Pengunduhan [download] macet, atau tidak bisa sama sekali.

Sebagian besar pengguna android mengalami masalah ini akan tetapi mayoritas adalah pengguna Samsung. Hal ini bukan sesuatu yang perlu sangat dikhawatirkan. Anda hanya perlu membuat beberapa perubahan di Pengaturan Google Play Store Anda.

Solusi: Cara mudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan membersihkan cache Google Play Store Anda. Lakukan langkah-langkah sederhana ini: 

- Buka Pengaturan

- Aplikasi

- Buka Google Play Store

- Bersihkan Cache

- Muat ulang ponsel Anda

- Mulai unduh aplikasi

Jika masih tidak berhasil, coba bersihkan riwayat Google Play Store. dengan cara berikut ini:

- Buka Google Play Store

- Pengaturan

- Pilih Riwayat Bersih. 

Langkah-langkah diatas pasti akan menyelesaikan masalah Anda.

Note: Jika ternyata penjelasan dari postingan ini masih tidak menyelesaikan masalah Anda, maka coba bawa HP Samsung anda ke service Center terdekat.

Semoga bermanfaat, Bagaimana opini Anda? Silahkan berkomentar pada kolom komentar. 

Terima Kasih

catatanLukito